Dùng ZaloPay tại 99biz — nhanh, rõ ràng, không rắc rối

Mã giao dịch là dãy số duy nhất ZaloPay cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ để đội kỹ thuật tra cứu nhanh hơn.

Giao dịch đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất. Thường xảy ra trong vài phút khi hệ thống đang đối chiếu xác nhận từ ZaloPay và cập nhật số dư tài khoản.

KYC là bước xác minh danh tính bằng giấy tờ cá nhân. Bắt buộc trước khi rút tiền về ZaloPay để đảm bảo tiền đến đúng chủ tài khoản đã đăng ký.

Ví chưa được xác nhận trong hệ thống tài khoản của bạn tại 99biz. Vào mục Thanh Toán, thêm số điện thoại ZaloPay và xác nhận một lần để liên kết thành công.

Khi giao dịch nạp bị lỗi sau khi ZaloPay đã trừ tiền, số tiền sẽ được hoàn về ví ZaloPay theo quy trình của ZaloPay — thường trong vài giờ đến một ngày làm việc.

Hạn mức là số tiền tối đa hoặc tối thiểu cho mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay, do cả ZaloPay và 99biz quy định. Kiểm tra mục Nạp Tiền để xem mức áp dụng hiện tại.